Quem é o usuário das mídias digitais? Como produzir o conteúdo que ele deseja, no formato que ele deseja? Essas questões foram esclarecidas por Fabiana Zanni, gerente de Internet da Vice-Presidência da Abril, na tarde do dia 6/2.

Ela mostrou a evolução do meio online e suas características, e falou sobre o que está sendo buscado atualmente. Confira trechos do bate-papo com os alunos do Curso Abril:

Somos nós

Quando se pensa no usuário das novas mídias, é comum imaginar o indivíduo inserido desde seu nascimento na era digital: ele aprende a escrever teclando, usa o celular para acessar sistemas diversos e tem uma vida virtual mais intensa do que a vida real.

Fabiana explicou que isso é um exagero. "Os novos usuários somos nós". Ela lembrou que vivemos em um ambiente multimidiático bem variado (como não havia no passado). "Chegamos em casa. Ligamos a televisão ao mesmo tempo em que ligamos o computador. Acessamos o messenger para conversar como os amigos e conferimos o e-mail. Cansando da TV, ligamos o rádio". Assim, de acordo com a necessidade, muda-se de uma mídia para outra.

Esse perfil tem que ser considerado quando se planeja o fornecimento de conteúdo para os novos meios. A gerente da Abril mencionou que o trabalho em multiplataformas é uma tendência. No caso da editora, o núcleo Viagem antes era composto por revistas, guias e CD-ROMs. Hoje em dia, ele abrange, além dos veículos impressos, um portal na internet, blogs, vídeos, podcasts, conteúdo colaborativo e premiações.

Cenário

Da Web 1.0 (existente nos primórdios da Internet) para a Web 2.0 (a atual rede online), diversos elementos foram introduzidos ou sofreram alterações. Conexão via modem, pouca interação e conteúdo fechado deram lugar à conexão por banda larga, criação de comunidades e conteúdo aberto.

Com a banda larga, vieram recursos como arquivos de vídeo e som e foi intensificado o uso de imagens. Jogos online e a realidade virtual ganharam espaço, e a troca de informação com os usuários e entre os usuários aumentou. Como comentou Fabiana, eles produzem conteúdo, interagem entre si e têm maior controle sobre o que está sendo produzido. Essas constatações ajudam a entender o que está sendo buscado atualmente.